アジア 旅行インセンティブプログラムの動向

旅行インセンティブプログラムの動向

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Anonim

大量の出張はインセンティブ旅行に関連しています。インセンティブ旅行は、ビジネス関連の旅行であり、ビジネスマンがより成功するのに役立つ動機またはインセンティブを提供するように設計されています。

インセンティブ旅行の詳細については、次のサイトを参照してください。ビジネス旅行ガイドDavid A. Kellyが、インセンティブ研究財団のインセンティブ研究財団の会長であるMelissa Van Dykeにインタビューしました組織が効果的な動機づけおよび業績改善戦略を策定するのを支援するのと同様に。

出張/従業員インセンティブプログラムとは何ですか?

何十年もの間、管理者や事業主は、社内スタッフとチャネルパートナーの両方とのやる気を起こさせるツールとして、魅力的なまたは異国情緒のある目的地への旅行の約束を使用してきました。しかし、多くの人が気付いていないのは、この半世紀の間に、インセンティブ旅行に関連して開発された研究ベースの方法論とベストプラクティスがたくさんあったということです。同様に、いつ、どのようにして組織内の動機付けツールとしてインセンティブ旅行を使用するかについての専門知識を有する専門家の業界全体が現在存在している。

「インセンティブ旅行プログラムの解剖学」の研究の一環として、インセンティブ研究財団はインセンティブ旅行プログラムのために以下の具体的な定義を提供しました:

「インセンティブ旅行プログラムは、生産性を向上させたり、経営陣が定めた特定の達成レベルに基づいて参加者が報酬を獲得するというビジネス目標を達成するための動機付けツールです。初心者には出張で報酬が与えられます。 "

誰がそれらを持つべきなのか、そしてその理由

ほとんどすべての業界で、インセンティブ旅行プログラムは社内または社外のセールスチームの動機付けツールとしてよく使用されますが、生産性または未実現作業目標にギャップがある場合は、どの組織または作業グループでも効果的に使用できます。

Stolovitch、ClarkおよびCondlyによって行われた以前の研究は、潜在的なプログラム所有者がどこでインセンティブが効果的であるかを決定するのを助けて、実行のためのガイドラインを提供する8段階のプロセスを提供しました。このインセンティブによる業績改善(PIBI)モデルの最初のイベントは評価です。評価段階では、望ましい組織の目標と会社の業績との間にギャップがあり、モチベーションが根本的な原因となっている箇所について詳細に管理します。このアセスメントの鍵は、対象となるオーディエンスに、必要なギャップを埋めるために必要なスキルとツールがすでにあることを確認することです。

これらが存在する場合は、インセンティブ旅行プログラムが強力な選択肢になるかもしれません。

インセンティブプログラムの例とそれらが提供する価値は何ですか?

「保険会社に対するインセンティブ旅行の長期的な影響」の調査で、適格者1人(およびその宿泊客)1人あたりの旅行インセンティブプログラムの総費用は約2,600ドルであることがわかりました。資格のある人の月平均売上高2,181ドルと資格のない1人のエージェントの平均月額売上高859ドルを使用すると、プログラムの費用支払いは2か月以上でした。

インセンティブ旅行プログラム(ITP)の解剖学では、研究者は、優秀な従業員が同僚よりも業績が良く、会社に長く滞在する傾向があることを証明することができました。 ITPへの参加者の純営業収益および保有期間は、参加しなかった参加者よりも有意に高かった。当社のインセンティブトリップに参加した105人の従業員のうち、55%が最高の業績評価と4年以上の在職期間を持ち(平均従業員を大幅に上回る)、88.5%が最高の業績評価を得ました。

しかし、インセンティブ旅行プログラムのメリットは、金銭的なものだけではありません。この調査では、積極的な組織の文化や気候など、組織のさまざまなメリットについても詳しく説明し、旅行プログラムが提供したコミュニティへのメリットについて概説しました。

追加のケーススタディ:

  • チャンネルインセンティブ旅行のケーススタディ
  • 推薦ベースのインセンティブ旅行の事例研究

プログラムをまとめることに伴う課題は何ですか?

プログラムが抱える主な課題は、予算が限られていることと、ある程度の利益をもたらす効果的なプログラムを実行することです。

ITP研究の解剖学は、インセンティブ旅行の取り組みを成功させるための5つの推奨される要素を提供しました。

  1. 報酬の獲得と選択の基準は、事業目的に明確に結び付けられていなければなりません。
  2. プログラムと参加者が目標に向かって進歩することについてのコミュニケーションは、明確で一貫していなければなりません。
  3. 望ましい目的地、対話型のセッション、そして受講者の余暇を含む旅行プログラムのデザインは、全体的な興奮をさらに増すはずです。
  4. 役員および主任管理職は、報酬プログラムおよび表彰に対する会社の責任を強化するための主催者として行動すべきです。
  5. 会社は、稼ぎ手の生産性と会社の財務実績への貢献を証明する詳細な記録を残す必要があります。
  1. 稼ぎ手の認識
  2. トップパフォーマーが他のトップパフォーマーとの関係を構築し、鍵管理を行うためのネットワーキングの機会
  3. ベストプラクティスやアイデアに関するトップパフォーマーと経営者間のコラボレーション
  4. 高性能を達成し続けるための稼ぎ手のやる気。

インセンティブ旅行プログラムに含める会議コンテンツの量も、参加者が会議での経験の約30%を費やすことを現在許可しているプラ​​ンナーにとっては難題となる傾向があります。

この種のプログラムのROIはどのくらいですか?

IRFの調査研究によると、「インセンティブ旅行は生産性を向上させるのですか?」IRSは、インセンティブ旅行が販売促進ツールであることが販売生産性の向上に有効であることを発見しました。調査対象企業の場合、生産性は平均18%向上しました。

調査「販売奨励プログラムのROIの測定」では、Post-Hocデータをコントロールグループとして使用したディーラー販売プログラムのサンプルROIは112%でした。

しかしながら、当然のことながら、これらのプログラムが成功するかどうかは、そのプログラムがどの程度うまく設計され実行されているかによって異なります。調査では、 "販売インセンティブプログラムの影響の評価"調査では、組織が上流と下流のプロセスで発生する必要がある変更を考慮していない場合、インセンティブ旅行プログラムは-92%のROIをもたらすだろうことがわかった。しかし、これらの変更が考慮され実行されたとき、プログラムは84%の実際のROIを実現しました。

現在の傾向は何ですか?

インセンティブ旅行プログラム(および現在これらのオプションを使用しているプラ​​ンナーの対応する数)の主な傾向は次のとおりです。

  1. 宣伝するソーシャルメディア(40%)
  2. 仮想(33%)
  3. 企業の社会的責任(33%)
  4. ウェルネス(33%)
  5. ゲーム力学またはゲーミフィケーション(12%)
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